江宁区殡葬行业的服务意识有哪些
殡葬行业与其它服务行业虽有所区别,但侧重点是一样的,都注重于服务——人本服务——以人为本,客户在上。做到好的服务,令人满意的服务,作为服务人员首先应具备的,就是服务意识。下面江宁区殡葬公司的小编给大家具体介绍一下。
因为这是一个特殊的行业,所以我们服务的核心就是绝对的服务好需要服务的人,服务意识是发自服务人员内心的;它是服务人员的一种本能和习惯;也是可以通过培养、教育训练形成的。具有服务意识的人,能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上,能够把利己和利他行为有机协调起来,表现出 “以别人为中心”的倾向。因为,只有首先以别人为中心,服务别人,才能体现出自己存在的价值,才能得到别人对自己的服务。缺乏服务意识的人,则会表现出“以自我为中心”和自私自利的价值倾向,把利己和利他矛盾对立起来。从本质上说,这违背了人与人之间服务与被服务关系的规律。 殡葬服务是为人服务,不仅是为逝者服务,更是为生者服务。
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江宁区殡葬一条龙服务有哪些? [2025-03-02]
一条龙服务就是通过系统梳理、整合葬礼全程涉及的各个环节,从而形成完整的殡葬服务链,以给民众带来方便、快捷、文明、节俭的殡仪服务。那么江宁区殡葬一条龙服务流程包含哪些项目?今天我们了解一下。江宁区殡葬一条龙服务流程主要包括:净身穿衣——灵车接运——灵堂布置——告别厅布置——化妆入殓——遗体告别——火化入盒——骨灰入葬等十大环节,通过完整的殡江宁区殡葬一条龙服务流程,给逝者一个体面的葬礼,解除家属不熟悉丧葬
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江宁区殡仪车运送遗体有哪些手续? [2025-03-02]
正规的运送遗体殡仪车应该办理哪些手续呢?相关国家规定如下:需要在车管所取得资质,详情去当地车管所进一步咨询。根据国务院《殡葬管理条例》第八条、第十三条一款、第十六条规定。 第八条 建设殡仪馆、火葬场,由县级人民政府和设区的市、自治区、直辖市人民政府的民政部门提出方案,报本级人民政府审批;建设殡仪服务站、骨灰堂,由县级人民
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江宁区殡葬用品种类有哪些! [2025-03-02]
1、按照功能分类按照功能进行划分,殡葬用品主要分为殡仪用品和丧葬用品。殡仪用品的品种有很多,主要用于殡葬仪式中,既承载着殡的基本功能,也承载着价值体验的功能。常见的殡仪用品有四类功能:一是租用的,如挽帐、花圈等;二是消费品,主要有遗体化妆用品、寿衣、寿碗、鲜花、花篮、牌位、蜡烛、随葬品、殡葬签到簿、挽联等;三是特殊用品,如追悼现场的照片、VCD光盘等。四是祭拜用品。丧葬用品是用于遗体的具体处理过程